Cookieverklaring

Elke website maakt gebruik van cookies. Ook die van ons. Graag leggen wij je uit wat cookies zijn, welke we gebruiken, welke gegevens deze cookies verwerken en op welke manier we hierin aan de wetgeving voldoen.

Uitleg over cookies
Bezoekers van websites krijgen te maken met cookies. De website rmkantoor.nl plaatst ook cookies. Dit zijn kleine bestanden die op jouw computer, smartphone of tablet worden geplaatst, waarmee een winkelwagentje kan worden onthouden en informatie over jouw bezoek kan worden bijgehouden. De cookies worden dus gebruikt om onze website beter te laten functioneren en het gebruiksgemak te verhogen. Wij maken gebruik van 2 soorten cookies; functionele cookies en cookies voor website-analyse.

Functionele cookies
Functionele cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn voor het gebruik van de webshop. Functionele cookies worden gebruikt om informatie op te slaan die nodig is voor het uitvoeren van acties. Zonder deze cookies kun je geen technisch geen bestelling plaatsen bij onze webshop. Onze webshop is gemaakt door Shopify.

Onze functionele cookies onthouden de volgende gegevens op jouw computer:

Artikelen in je winkelwagen
Optioneel: E-mailadres en wachtwoord met als doel in te loggen
Optioneel: onthouden van je wachtwoord zodat je automatisch wordt ingelogd
Deze cookies versturen de volgende gegevens naar onze webshop software Shopify:


Artikelen in je winkelwagen (geanomiseerd).
Na toestemming: e-mailadres en wachtwoord met als doel in te loggen.
Optioneel: onthouden van je wachtwoord zodat je automatisch wordt ingelogd.
Optioneel: e-mailadres met als doel nieuwsbrief te versturen.
Optioneel: gegevens voor het plaatsen van een order (adres, bedrijfsnaam, telefoonnummer
Optioneel: overige velden van inschrijf formulieren.
Cookies:

CFID: versleutelde gebruikers id voor winkelwagen (automatisch gegenereerd.
CFTOKEN: versleutelde password (leeg) voor winkelwagen.
RCID: versleutelde login id shopaccount (e-mailadres).
RCTOKEN: versleutelde wachtwoord shopaccount.


Cookies voor website-analyse
Om bezoekersstatistieken bij te houden maakt rmkantoor.nl gebruik van Google Analytics 4. Deze informatie wordt gebruikt om een beter beeld te krijgen van bezoekers en om de website hierop te optimaliseren en het gebruiksgemak te vergroten. Google, die deze dienst levert, gebruikt de informatie om een relevant, anoniem advertentieprofiel op te bouwen, waarmee Google gerichter advertenties kan aanbieden.

Deze gegevens zijn volledig anoniem en worden niet gekoppeld aan andere systemen. Onze cookies kunnen niet tot één persoon of pc worden herleid en er hoeft daarom geen toestemming verleent te worden. Jouw privacy wordt immers beschermd.

Google cookies onthouden de volgende gegevens op jouw computer:

Geanomiseerde trackingid die willekeurig gegenereerd wordt.
Deze cookies versturen de volgende gegevens geanonimiseerd naar Google:

Klikgedrag: bijvoorbeeld; pageviews, kliks enzovoorts.
Gebruiksgedrag: bijvoorbeeld; tijd op pagina, laadtijd website (pagina snelheid), landingspagina’s, verlatingspagina’s enzovoorts.
Systeem informatie: bijvoorbeeld; besturingssysteem, browser type en versie, apparaattype (mobiel, tablet of pc) enzovoorts.
Koopgedrag: bijvoorbeeld; artikelen in winkelwagen, bestelde artikelen, orderwaarde en dergelijk.
Cookies:

_ga
_gat
_gid

Cookie toestemming
Voor het bezoeken van onze webshop is het niet noodzakelijk dat jij ons toestaat dergelijke cookies te laten plaatsen. Onze functionele cookies bewaren geen persoonsgegevens zonder expliciete toestemming. Onze niet-functionele cookies zijn volledig geanomiseerd en bewaren daardoor geen persoonsgegevens.

Wens je alsnog deze cookies niet op te slaan? Blokkeer dan de cookies in je browser. Meer informatie hierover vind je met behulp van de helpfunctie van jouw browser.

Privacy
rmkantoor.nl houdt zich aan de Europese regelgeving op het gebied van privacy. Gegevens die via onze site worden alleen met expliciete toestemming vergaard. Niet functionele gegevens worden geanomiseerd.

Samengevat betekent dit dat wij zonder toestemming niet jou persoonsgegevens op een dusdanige manier opslaan dat wij dit kunnen herleiden naar een persoon.

Verwerking persoonsgegevens
rmkantoor.nl behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig. rmkantoor.nl hanteert daarom de marktconforme technische en organisatorische veiligheidsstandaarden om een veilige verwerking van persoonsgegevens te waarborgen die voldoet aan huidige wetgeving.

Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt als onderdeel van ons primair proces. Alleen de benodigde persoonsgegevens worden geleverd. Niet relevante informatie wordt niet gedeeld. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

de webshopbouwer die jou gegevens opslaat op haar servers,
de support afdeling van onze webshopbouwer die jou account bekijkt bij problemen,
de betalingsprovider waarmee je een digitale betaling uitvoert,
het verzendbedrijf dat jou adresgegevens en naam nodig heeft om het pakket te kunnen bezorgen,
fabrikant die jou garantieverzoek verwerkt,
leverancier die jou retouraanvraag behandelt,
belastingdienst die gegevens opvraagt.

Wij zullen nooit jou persoonsgegevens verstrekken aan derden zonder expliciete toestemming. Dit betekent dat jou gegevens niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden door partijen anders dan R&M Kantoor- en Designmeubilair B.V.

Verwijderen persoonsgegevens
Iedereen heeft het recht om de bij ons bekende persoonsgegevens te laten verwijderen. Stuur hiervoor een verwijderingsverzoek naar onze klanten service.
Geef hierin expliciet aan welke gegevens verwijderd moeten worden.
Indien je niet expliciet aangeeft welke gegevens verwijderd moeten worden, dan verwijderen wij de enige gegevens wat wij van jou kunnen vinden, bijvoorbeeld op basis van je e-mailadres.

Let op: we hebben een bewaarplicht naar de belastingdienst en zijn verplicht 7 jaar lang enkele essentiële gegevens te bewaren.

Wijziging van Privacy Statement
rmkantoor.nl heeft recht om wijzigingen in de privacy policy aan te brengen. Raadpleeg daarom deze pagina op een frequente basis.

Copyright
Voor alle elementen van deze website geldt dat het copyright berust bij rmkantoor.nl © Copyright 2023 rmkantoor.nl.

Vragen
Heb jij vragen of opmerkingen over het privacybeleid van rmkantoor.nl, dan kunt jij ons bellen op 0572 745 209 of mailen naar info@rmkantoor.nl.

Laatst gewijzigd op donderdag 18 juli 2023

Ons team